Grand Litier ouvre 2026 avec dynamisme

Elle atteint sa vitesse de croisière, sur la route de la performance. Une route qu’elle a empruntée il y a près de cinq ans – en définissant, très précisément, une « culture de la performance » et l’ensemble des piliers à travailler pour l’atteindre et l’entretenir – et dont elle récolte les fruits, au sein d’un contexte qui, pourtant, se trouve toujours particulièrement mouvementé pour le meuble en général, et auquel la literie n’échappe pas. L’enseigne Grand Litier s’inscrit dans une dynamique particulièrement soutenue, et chaque congrès organisé pour son réseau, au mois de juin – le dernier en date ayant été celui de Saint-Malo (35) – est toujours l’occasion de le vérifier. En Bretagne, justement, de nombreux nouveaux projets avaient été évoqués, pour continuer à nourrir et développer cette culture de la performance ; quelques mois après, sur le stand Grand Litier installé au cœur d’EspritMeuble, en novembre dernier, le Président Wolf Stolpner, accompagné de Céline Massarutto, Responsable Marketing et Communication, a pu faire un premier bilan des avancées réalisées depuis ce moment fort de la vie du réseau.

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« Au-dessus du marche… depuis au moins deux ans ! »

La mise en place de la stratégie fondée sur la performance, il y a donc plusieurs années de cela, n’est évidemment pas étrangère au fait que l’enseigne parvienne à se distinguer franchement sur le marché, en témoignent ses résultats : « Depuis au moins deux ans, Grand Litier se trouve au-dessus du marché, avec un minimum de dix points d’écart » constate, avec satisfaction, le dirigeant. Et en novembre dernier, au moment du salon EspritMeuble, ceci se vérifiait particulièrement, avec une croissance de + 8 % à fin octobre pour le réseau, en prenant en compte les ouvertures (évolution ramenée à + 3 % à surface constante) et ce malgré un historique très fort… et alors que le marché de la literie accusait, dans le même temps, un repli de – 3,5 %.

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L’accompagnement, crucial

Au fil des derniers exercices, l’enseigne spécialiste a donc mis en place, progressivement, les socles de cette nouvelle culture de la performance, à commencer par l’optimisation de son positionnement premium, puis la redéfinition de sa plateforme de marque, essentielle pour se démarquer sur ce marché bataillé de la literie : « Ceci a particulièrement porté ses fruits » souligne Wolf Stolpner. Ceci implique – et nous évoquons ici deux « chantiers » très actuels pour Grand Litier – l’accompagnement étroit des équipes, au moyen, notamment, de la formation. Souvenons-nous : en juin 2024, lors du congrès de Nancy, Grand Litier annonçait donner un coup d’accélérateur en la matière avec, entre autres, la mise en place de sessions en e-learning à l’attention des vendeurs. Ainsi, au moment d’EspritMeuble 2025, 23 modules étaient disponibles, permettant d’avoir rapidement et efficacement les premières bases du métier de « conseiller sommeil », tels que sont appelés les vendeurs de l’enseigne. « 127 magasins [sur les 133 à date, ndlr] sont inscrits, dont 85 % sont actifs dans le visionnage des modules » indique le Président. Mais l’accompagnement, dans le cadre de cette culture de la performance, c’est aussi celui des responsables de magasins : ils bénéficient eux aussi, désormais, d’une formation dédiée, comme cela avait été promis à Nancy en 2024, et donc officiellement concrétisé lors du congrès de Saint-Malo, en juin dernier, avec le lancement du « Passeport Managers ». Module en e-learning, formation collective physique, ressources disponibles à distance, suivi étroit… font partie des dispositifs intégrant ce cursus spécifique, déjà suivi, à date d’EspritMeuble, par près de quarante managers. Cette année 2026 sera l’occasion d’enrichir cette formation, avec l’ajout d’un module concocté par la « coach » Emmanuelle Rousseau, intervenante extérieure spécialisée sur la question. « Tout le monde, à sa façon, doit être accompagné chez Grand Litier, du manager au vendeur » termine Wolf Stolpner sur cette thématique de la formation, avant d’annoncer qu’une nouvelle animatrice doit rejoindre le réseau en ce début d’année 2026, pour renforcer encore cet accompagnement.

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Trafic et satisfaction client

Autres axes sur lesquels travaille particulièrement Grand Litier : le trafic en magasin, et la rassurance du client.

Concernant le premier point, l’année dernière a déjà vu la mise en ligne, comme prévu à la rentrée, du site monconvertible.com qui, en plus d’avoir vocation à positionner l’enseigne comme « l’une des références du convertible premium », doit aussi « créer un véritable outil de génération de trafic local ». Au moment d’EspritMeuble, alors qu’il avait à peine deux mois d’existence, le trafic recensé était déjà satisfaisant, et il était question d’actionner, pour cette offre de convertibles, les mêmes leviers que ceux qui ont fait leurs preuves chez Grand Litier (fiches Google Business, adhésifs à apposer sur les façades des magasins…) afin de la valoriser encore davantage. Toujours concernant le trafic magasin, précisons que l’enseigne, en commençant à utiliser significativement l’IA en tant qu’ « assistant » pour certaines tâches, a pu dégager du budget supplémentaire afin d’actionner d’autres canaux, destinés à attirer les clients en points de vente.

Autre sujet majeur que celui de la rassurance du client, et en cela, les premières vidéos institutionnelles dévoilées lors du congrès de Saint-Malo (Les Grandes Histoires / Les Grands Conseils / Le Grand Sommeil), et pour lesquelles de nouveaux volets devaient être tournés en fin d’année, s’affirment comme des arguments de poids pour célébrer le sérieux d’une enseigne et la qualité de ses produits, et particulièrement sur le made in France ! Au-delà de cela, Wolf Stolpner annonce que « la satisfaction client et l’e-reputation seront décisifs en 2026 », confirmant la mise en place de deux actions en ce sens : d’une part, Grand Litier va se doter d’un nouvel outil pour mesurer ladite satisfaction en temps réel et, bien évidemment, l’ajuster si besoin ; d’autre part, les adhérents pourront eux-mêmes, désormais, raconter leur propre histoire en local sur Facebook, et ainsi renforcer leur proximité avec les prospects de leur zone.

Gageons ainsi que, menant et approfondissant toutes ces actions jusqu’au prochain congrès – prévu à la mi-juin dans la ville de Lyon – Grand Litier continuera de s’inscrire dans une précieuse dynamique… d’autant qu’une autre échéance importante doit être célébrée très bientôt : en 2027, en effet, le réseau fêtera ses cinquante ans, et l’année en cours servira à préparer l’événement comme il se doit ! « 2026 est ainsi, également une année de projection. Une année pour continuer à construire, à transmettre et à préparer ce cap symbolique pour la marque » conclut Wolf Stolpner.

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[Zoom]

Deux recentes ouvertures

En ce début d’année 2026, le réseau Grand Litier approche des 135 magasins, fort de deux ouvertures opérées récemment, en décembre :

> A Melesse, dans la banlieue proche de Rennes (35), Olivier Tertre a ouvert un nouveau point de vente qui vient compléter le maillage de l’enseigne en Bretagne Sud, et bénéficiera de synergies prometteuses avec le magasin de Saint-Malo, également ouvert par ce même adhérent il y a quelques années. Sur une surface de 535 m² - idéalement implantée sur l’artère reconnue, à l’échelle régionale, en tant que « route du meuble » - une cinquantaine de literies fixes et relevables, une dizaine de convertibles et un espace consacré aux accessoires et au linge de lit constituent une offre complète.

> A Tence (43), au croisement de la Haute-Loire, de la Loire et de l’Ardèche, Myriam et Philippe Bariol – gérants de Meubles Barriol, entreprise familiale installée depuis 1971 – ont inauguré un corner Grand Litier de 220 m², sur les encouragements de leurs « voisins », les membres de la famille Rey (adhérents de Rodez, Clermont-Ferrand et Mauriac). Plus d’une vingtaine de literies y sont exposées, ainsi que des produits complémentaires.

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