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26.7.2021

Un CQP « Vendeur Conseil en Equipement du Foyer » à l’initiative de la FNAEM

C’était là une demande récurrente exprimée par les acteurs de la profession : la FNAEM a su y répondre en annonçant le lancement officiel du Certificat de Qualification Professionnelle « Vendeur Conseil en Equipement du Foyer ». Pouvant  être déclinée sur chacune des familles de produits, la formation sera dispensée, à compter de cette rentrée, dans 14 organismes agréés répartis dans le pays.

C’est au cours de la deuxième quinzaine de juillet que la FNAEM en a fait l’annonce : après plus de deux ans d’un « intense » travail paritaire avec les organisations syndicales au sein de la CPNEF (Commission Nationale pour l’emploi et la Formation) de la branche ameublement, la Fédération a confirmé le lancement du CQP « Vendeur Conseil en Equipement du Foyer ». Répondant à un besoin majeur de la profession, ce dernier vient désormais utilement compléter ceux existant à l’attention des magasins cuisinistes, déjà gérés par la branche.

Garantir le professionnalisme du vendeur

Pour ce CQP, quatre blocs de compétences assureront une formation complète et garantiront ainsi le professionnalisme du vendeur : gestion de la relation client d’un magasin d’équipement du foyer / conseil, vente des produits et services / gestion et animation de l’espace de vente dans les règles de fonctionnement du magasin ou de l’enseigne / conception d’un projet d’aménagement et suivi jusqu’à sa mise en œuvre. Elément important à souligner : le Certificat pourra être décliné autour de cinq spécialités, à savoir luminaire / meubles – rangements / tapis – moquette / literie / sanitaires – éviers, avec un programme adapté pour chaque famille de produits.

Des modalités adaptées à chaque magasin

Le nouveau CQP propose plusieurs dispositifs pour s’adapter à chaque point de vente :

> Formation directe ou à distance selon l’organisme ;

> Financement par le Plan de développement des compétences (formation continue) ou le contrat de professionnalisation (alternance) ;

> Un tuteur garantissant une formation et un suivi au plus près des réalités de chaque magasin.

Pour dispenser ces modules, quatorze organismes agréés, répartis sur le territoire, seront opérationnels dès cette rentrée : AFPIA SOLFI2A à Montaigu (85), CFA Sainte-Catherine au Mans (72), CCI Campus Alsace à Strasbourg (67), La Fabrique à Paris, SIFCO à Besançon (25), Purple Campus à Pérols (34), HPC Formation à Bordeaux (33)…

Valoriser et s’adapter

La mise en place de ce nouveau CQP Vendeur Conseil en Equipement du Foyer répond ainsi à une demande exprimée et à un besoin concret de la profession et de ses entreprises, en mettant à leur disposition un outil supplémentaire précieux pour valoriser leurs métiers auprès des jeunes, et en offrant à leurs salariés des évolutions de carrière. Et au-delà de cela, la qualification et le diplôme des salariés de la branche permettent, comme insiste la FNAEM, de « donner collectivement et individuellement les moyens d’adapter ses entreprises aux mutations actuelles du commerce ». Un autre moyen d’aller de l’avant !

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