Reseau Lapeyre / Isabelle Jambon, directrice

Isabelle Jambon devient directrice du réseau Lapeyre, rejoignant ainsi le comex. Elle aura pour objectifs, ainsi, d’animer le réseau des 124 magasins de France métropolitaine et d’accompagner l’ensemble des équipes de vente. Elle conserve le périmètre de l’expérience client. L’enjeu : remettre le client au centre de la stratégie en créant notamment des synergies entre le commerce et les services.

Isabelle Jambon a commencé sa carrière chez Darty, en tant que Cheffe de ventes avant de devenir directrice du centre de vente à distance. En 2005, elle rejoint Kpark en tant que directrice des centres d’appel et pilote des projets liés à la connaissance client. Arrivée chez Lapeyre en 2017 en tant que directrice de l’expérience client, elle prend désormais, ainsi, les fonctions de directrice du réseau.

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