BEELIV, un partenaire de choix pour la livraison et l’installation premium de mobilier

« Qu’il s’agisse d’un meuble, d’électroménager ou d’un équipement professionnel CHR, ce n’est plus un produit que l’on livre, c’est une image ! Or, la livraison est souvent la dernière étape… mais aussi la plus critique ». C’est partant de ce constat simple que BEELIV a imaginé une solution clé en main à l’attention des enseignes, groupements d’achats et vendeurs de l’e-commerce, et ce quel que soit leur secteur d’activité (ameublement, cuisine, literie, électroménager, matériaux, espaces de détente, etc.) en BtoC ou BtoB ; fondé sur un réseau d’acteurs indépendants, ce service permet de livrer et d’installer partout en France avec une prestation premium… sans compromis sur la qualité. Le résultat ? Une expérience client encore renforcée.

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Un service sur-mesure  

La solution BEELIV, qui s’adresse donc à des profils très variés de clients, s’articule autour d’un réseau fort de plus de 40 agences de proximité, déployant, au total, plus de 300 véhicules chaque jour sur les routes. Prise de rendez-vous en 48 h, livraison, installation (par des professionnels qualifiés) y compris pour le BtoB, montage, échange 1 pour 1, suivi… L’éventail de services est riche, chaque étape étant systématiquement notifiée auprès du donneur d’ordre. BEELIV mesure en continu la qualité de sa prestation, sur le terrain et via des enquêtes NPS, qui lui permettent d’afficher un score excellent : quel meilleur gage de confiance pour ses clients ?

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Des atouts differenciants… qui ont deja seduit des enseignes referentes

Le « quelque chose en plus » de BEELIV repose sur plusieurs atouts spécifiques :

> Un parcours client unifié : la livraison et l’installation sont assurées par un unique prestataire ;

> Des outils technologiques fonctionnels : application mobile de notification, suivi, reporting…

> Une grande adaptabilité : complétude de commande, livraison à l’étage, reprise…

> Responsabilité environnementale : priorité aux pratiques durables et à l’emploi local !

Ces arguments permettent à BEELIV d’être référencé au sein de grands réseaux de l’ameublement et de l’équipement de la maison, tels que Grand Litier, Conforama, Poltrona Frau ou encore Saint-Maclou. Des partenariats qui seront présentés à l’occasion du prochain EspritMeuble, où son stand réunira également des dirigeants d’agence venus de toute la France, et diffusera des explications et des vidéos détaillées sur le fonctionnement du réseau. Rendez-vous du 15 au 18 novembre Porte de Versailles, hall 1, emplacement D13 !

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Contact / Devis : cliquez ici

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